Quem acompanha pelo menos um pouco das tendências de marketing e design, já deve ter ouvido falar de design de serviços, de design thinking ou afins. Tratam-se de novas tendências onde o pensamento holístico do designer, serve como ponto de partida e linha guia de pensamento para o desenvolvimento de novas estratégias, produtos e serviços.
O pensamento do designer citado nessas metodologias se refere ao fato do designer sempre pensar que para todos os processos, existe a preocupação não só com a situação mercadológica e com a situação estética, mas também com o fato de que alguém vai usar aquilo, o famoso usuário.
Essa “tríade” unida gera um ponto central relacional onde todos os itens devem estar em equilíbrio, em harmonia. Para isso, o designer (ou seu pensamento), começa desde o início, na concepção do produto com o marketing e passa por todas as etapas do processo até sua implementação no mercado.
No processo de design thinking, a pesquisa é ponto forte, a IDEO criou o Human Centered Design, uma metodologia que pensa em como criar para as pessoas com a participação das pessoas, é praticamente um processo de pesquisa e construção compartilhada.
Por isso tudo, agora o design virou o novo negócio do momento, “the new business”. Na minha opinião, era um caminho natural e creio que sem volta, pois de certa forma o design consegue englobar e agregar tudo que outras disciplinas propõem. Planejamento, Analytcs, Tecnologia, Arquitetura de Informação, tudo será aplicado, tudo dentro do pensamento do designer tem um tempo e um momento específico para acontecer, pensando na experiência do usuário.
Bom, trago o vídeo e o link de um site que fala exatamente sobre isso, o documentário fala de como os empresários e designers estão trabalhando em conjunto para criar produtos melhores e resolver problemas que já não são somente dos empresários. O documentário tem cases que ajudam a ilustrar isso muito bem.
As legendas em português foram feitas pelo mr Laert Yamazaki do UX Book Club, o qual tive a felicidade de em São Paulo fazer a moderação.
Mais coisas aqui: http://www.designthenewbusiness.com/
Have fun!
Design the New Business – Portuguese subtitles from dthenewb on Vimeo.
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O que a galera pensa